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疫情之下集中爆發的領域,2020大有可為

來源:步步為贏   2020-04-13 08:37:39   您是第2340位閱讀者

市場經濟的走向與年前的預估產生了偏差,經濟發展被按下了暫停鍵,這次“劫難”也是2020年第一個黑天鵝事件。今天我們就來聊一聊疫情之下集中爆發的這些大有可為的領域。

2月10日,國家統計局發布1月份全國CPI(居民消費價格指數)顯示:

受到春節和疫情的影響,食品價格猛增,帶動CPI同比上漲5.4%,這是CPI逾8年后首次“破5”。

能否在短時間內對“黑天鵝”做出反應,進行有效自救,對于企業、品牌來說,都是一個不小的挑戰。

但是中國人在困難面前總是愈挫愈勇,擅長尋找機遇,有些領域,在春節后呈現了爆發式增長。

01服務“宅”市場,懶人經濟爆發

疫情期間受防控影響,居民大都被隔離在家,無法外出消費,也不愿意去超市等人流密集處,因此一些線上O2O服務都出現了井噴式發展。

社區便利店、生鮮電商等企業集中爆發,訂單猛增;美團等外賣配送服務也實現了新一輪增長。

可以說,疫情讓不得不宅在家的人產生了新的消費需求,我們可以稱為“懶人經濟”。

人會越來越“宅”,越來越“懶”,經過此次疫情,有極大可能會持續發酵增長。

其實“懶人經濟”并非橫空出現,之前的早有數據證明,它的發展潛力不容小覷。

且在疫情影響之下,方便食品也迎來巨大增長,部分品牌的自熱火鍋、自熱米飯等產品甚至出現了線上線下集體脫銷的現象。

外賣、跑腿、上門服務、智能家電……這些我們越來越熟悉、越來越離不開的關鍵詞,無一不在揭示“將是得懶人者得天下”。

02社群營銷,私域流量變現

今年朋友圈刷屏最火的一句話就是:“當年鄙視微商的,2020年都活成了微商”。

線下受挫,很多企業及時調整策略,把線下的業務搬到線上,利用社群進行用戶的拉新、沉淀、維護、轉化、裂變,其中,不少零售品牌的成績格外亮眼。

因為疫情,線下門店無法經營,對于品牌員工來說,就失去了與客戶面對面銷售的機會,缺乏現實的交易場景,生意還得繼續做。

于是,借助數字化工具實現線上客戶的維護和運營,促進線上成交就成了很多企業有效的自救手段。

利用社群運營,搭建企業自己的“魚塘”,做好私域流量。

很多企業要求員工全員做「微商」,建立了很多秒殺群、內購群,或在朋友圈賣貨,不少公司僅靠「微商」和線上流量,就把銷售額做到了跟疫情爆發前持平的水平。

太平鳥服飾旗下全品牌矩陣、13個大區快速成立線上營銷團隊,利用微信線上會員專場、秒殺、社群營銷裂變等形式,保證了半數暫停營業門店有銷售,日均總零售額超800萬元。

女裝品牌歌莉婭也將“微商”的套·玩出了水平,門店都有VIP群,幾個導購分工,有搭配師、售后客服、管理員等四五種職能,大家相互配合,有顧客曬單的時候,店長會帶頭發紅包活躍氣氛。

同時導購們準備積分兌換小教程、熱門劇穿搭推薦等內容,幫助大家找明星同款。利用線上渠道,近距離獲客,通過豐富的線上活動和優惠政策進行顧客喚醒,快速打通了線上渠道。

在此之前,不少品牌對于線上運營的重視程度一般,對于私域流量的認知,僅限于幾個微信群的運營,而運營思·無非是群發廣告等操作,不在乎用戶體驗,不考慮渠道開發維護,不認為線上運營能帶來遠超線下的價值收益。

而現在,品牌的運營意識逐漸清醒,線下體驗、線上觸達、全渠道覆蓋,是零售行業不可逆的運營趨勢。

03直播帶貨,人人都是“李佳琦”

2020年,如果你還認為直播帶貨只是各大網紅博主才能做的事,那真是大錯特錯。

線上直播的火爆,讓不少品牌企業嗅到了商機,導購、銷售、甚至老板都化身主播,帶貨玩得不亦樂乎。

如今各地一些消費場所已經開始有秩序復工,很多導購員回到工作崗λ之后,受疫情影響接待客戶數量較往常有很大的下降幅度,于是線上直播成為了他們賣貨新的渠道。

一部手機,一個支架,導購們立刻化身主播,借助直播平臺,在店里為客戶講解商品。

銀泰百貨的蘭蔻導購就是直播賣貨的受益者,自從開通了線上直播以后,一次直播有1.1萬人觀看,短短3個小時,她直播間的觀眾就達到了她之前6個月服務的客流。一場直播下來,產生的訂單相當于之前1周的工作業績。

國產護膚品牌“林清軒”,把銷售搬到了線上,不管是財務、行政,還是搞研發的博士,全員都做了「微商」。

僅創始人孫來春 2 月 14 日一天的直播,就賣出了 40 萬元貨物。而很多普通員工一天也能賣出 3~5 萬元的貨物。

線上直播的火爆,不僅給品牌創造了新的增長機會,也讓一些服務于微信端的直播服務商們嗅到了機會,趁勢推出了一系列技術服務,個人只需繳納一定的技術服務費,就可以開通直播權限,面向好友直播,快速觸達新老客戶,提高成交概率。

在微信端開直播帶貨,微商轉型主播在一段時間內或將迎來高增長態勢。

結語

覆巢之下,焉有完卵。

2020年初這場近乎致命的意外,照出了許多行業本身的孱弱,將大量企業逼向生死存亡的墻角。

也給了一些真正有競爭力的企業展現實力的機會,讓更多孕育中的商業模式快速崛起,進行新一輪的迭代。

相信在疫情困境下,將有更多的新機會以困難的形式出現。

我們也希望,在疫情解除之前,能有更多的企業通過創新模式,快速完成自救,沖出經營困境。

©THE END

資料來源網絡,侵權聯系客服刪文

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